Aria est conçu pour les petites entreprises canadiennes et comprend la réalité juridique et culturelle d'exercer au Québec, où le service en français est à la fois une obligation légale et une marque de respect envers la clientèle.
“Nous avons un petit bureau de notariat à Sainte-Foy et nous perdions des appels chaque soir. Aria répond en bon français québécois, prend le rendez-vous et nous envoie un courriel avec les détails. Nos clients ne savent même pas qu'il s'agit d'une IA.”
Une réceptionniste bilingue à Québec coûte entre 2 000 $ et 3 000 $ par mois, ou davantage, une fois le salaire, les avantages sociaux et les périodes non couvertes pris en compte. Aria commence à 59 $ par mois, répond à chaque appel et ne prend jamais de congé maladie.