“Je suis en cour trois ou quatre jours par semaine. Avant Aria, chaque journée à la cour signifiait une pile d'appels manqués et une parajuriste qui essayait de rappeler les gens — dont la moitié avaient déjà retenu un autre avocat. Aria gère l'accueil, qualifie le type de mandat et fixe la consultation pendant que je suis au palais. On a signé trois nouveaux dossiers en droit familial le premier mois qu'on aurait perdus autrement.”
La valeur à vie moyenne d'un nouveau client pour un petit cabinet canadien varie de 3 000 $ à 50 000 $+ selon le domaine (mandats en droit familial 5 000 $ à 15 000 $, dommages corporels à honoraires conditionnels 20 000 $ à 100 000 $+, clients corporatifs récurrents). Capter ne serait-ce qu'un nouveau client de plus par mois rentabilise Aria plusieurs fois.