Que votre client commence la conversation en français ou en anglais, Aria détecte la langue automatiquement et répond naturellement — pas de menu, pas d’invite, pas de « appuyez sur 2 pour le français ».
Contrairement aux services de réponse traditionnels qui facturent un supplément pour les agents francophones, Aria inclut le support bilingue complet dans chaque forfait.